- Sjåførene drilles i service hele tiden

DRAMMEN: LES OGSÅ: En niåring måtte vente på neste buss da sjåføren ikke kunne veksle en 20-kroning. På en annen bussrute ble alle passasjerene kastet av bussen da sjåføren fikk nok av at folk trykket på stoppknappen uten å gå av.

To hendelser i løpet av kort tid får oss til å undre på om den gamle barnesangen stemmer. Er en bussjåfør en mann med godt humør?

– Det er veldig opp og ned. Noen er kjempesnille. Noen er sure og vanskelige, sier passasjer Gry Gjerdrum, i det hun triller inn på bussen med en diger tvillingvogn.
menneskene viktigst. Klokken er 10 07. Fjell-bussen, rute 06, ruller inn på Bragernes torg.

Hovedtillitsvalgt Ove Andreas Solberg i Nettbuss har kjørt bussen mellom Fjell og Åssiden siden klokken 05 00 i dag. Nå skal kollega Per Ivar Polsrød ta neste skift. Drammens Tidende blir med de to sjåførene på ruten som går fra Fjell via Bragernes torg til Åssiden, og tilbake igjen. Pensjonister, skoleelever og mødre med barnevogner går av og på bussen.

– Vi må takle alle salgs mennesker. Menneskene er det viktigste med jobben vår, sier Polsrød.

Han har jobbet som bussjåfør i seks år og trives veldig godt bak rattet. Men det har ikke vært lett å lese sakene om sjåførkollegene i Drammens Tidende denne uken. Verst er nettdebattene i etterkant, syns han.

– Sjåførene har gjort en feil. Sånt skal ikke skje. Men jeg blir provosert av at folk fremstiller alle bussjåfører som noen null av den grunn, sier han.

Feilaktig inntrykk

Hovedtillitsvalgt Solberg frykter at medieoppslagene skader alle de mer enn 300 sjåførene som jobber i Nettbuss. At passasjerene får et feilaktig inntrykk av hele yrkesgruppen.

– Det bildet som nå blir skapt av bussjåfører er feil. Vi gjør vårt ytterste for å gjøre en god jobb. Hele tiden drilles vi i å yte mest mulig service, sier han.

Sjåføren som henviste niåringen til neste buss tar saken svært tung, ifølge Solberg.

– Det hele var en misforståelse hvor et barn ble skadelidende. Han trodde den andre skolebussen sto rett bak, men sjåføren bak så ikke jenta og kjørte.

Resultatet er at han fremstår som en som kastet en jentunge av bussen. Det er viktig å få fram begge sider av saken. Han har det kjempevondt, forteller Solberg.

LES OGSÅ: - Skader alle sjåførene

Er et speil

En bussjåfør er en mann som sitter utsatt til. Noen har lav terskel for å fortelle sin hjertens mening om alt fra brøyting til rutetider tilsjåføren.

– Det er lite som skal til før folk slenger dritt. Men det er det bare å takle. Vi er et speil. Er vi blide og hyggelige mot folk, er de blide og hyggelige tilbake, mener Polsrød.

Både han og Solberg mener de har et spennende yrke. Men det er ikke så spennende i seg selv å kjøre fram og tilbake mellom Åssiden og Fjell hele dagen. Solberg har hatt denne ruten i 13 år.

– Etter tre dager er du lei selve ruten. Det er alle menneskene som gjør denne jobben så interessant, sier han.

Fornøyde

Menneskene vi møter på vår rundtur med bussen har stort sett bare hyggelige ord om sjåførene.

– Jeg tar bussen hver dag. Det er aldri noe plunder med det. Men jeg reagerte på det med 20-kroningen. Den syntes jeg var drøy, sier Tone Ørmen.

– De er for det meste hyggelige. Noen ganger er de ikke det, men det er også noen ungdommer som er ute etter å ta noen sjåfører, tror tenåringen Vytautas Hermansen.

– Det er litt av hvert sjåførene må gjennom i løpet av en dag. Det er nok viktig å være snill og tålmodig for å takle denne jobben, tror Gry Gjerdrum.

Klokken er 11 30. Drammens Tidende hopper av bussen på Bragernes torg igjen.
– Og en bussjåfør, det er en mann med...?

– Hos oss jobber både menn og damer. Så vi sier at en bussjåfør er en mann eller en dame med godt humør, blunker Solberg.